Conditions générales de vente
Les présentes Conditions générales régissent les termes de la collaboration entre l’acheteur, et Loris Grillet, ci-après «le vendeur».
Envoi et livraison
Les produits seront envoyés dans un délai d’une semaine suivant la commande (hors précommandes). Certains produits sont en stock, d’autres sont produits à la demande. Je vous remercie donc de votre patience le temps de faire produire la marchandise, l’emballer avec soin et vous l’envoyer.
Le délai de livraison une fois déposé à la Poste Suisse dépend de l’adresse du client. Les envois sont effectués en courrier non prioritaire. Les éventuelles taxes d’importation et frais de douane sont à la charge de l’acheteur.
Le vendeur fera en sorte de prévenir les visiteurs de la boutique d’une quelconque absence prolongée pouvant influer sur les délais de distribution.
Retours et échanges
J’accepte les retours, échanges et annulations sous conditions.
Les demandes de retour doivent être effectuées 7 jours maximum après la livraison. Les renvois au plus tard 14 jours après la livraison, après accord avec le vendeur. Les commandes personnalisées ne peuvent être ni reprises ni échangées.
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.
Produits
Sans indication explicite contraire, tous les produits présentés sur la boutique sont des créations originales du vendeur et sont soumis au droit d’auteur.
Les visuels sur le site ne sont pas contractuels. Il peut y avoir des différences entre les visuels présentés et le rendu final des produits en vente. Certaines images sur le site sont des photomontages, certaines sont des photos des produits réels.
Le vendeur maintient à jour les stocks mais il est possible qu’un produit soit en rupture alors qu’il est indiqué en stock sur le site. Le client et le vendeur trouveront un accord: remboursement intégral, échange avec un autre produit ou attente d’un réassort.
Confidentialité
Les données du client sont utilisées afin de pouvoir lui faire parvenir sa commande et ne sont ni transmises à des tiers, ni utilisées à d’autres fin. L'adresse e-mail du client peut être employée afin de le contacter au sujet de sa commande et éventuellement de nouveautés concernant la boutique ou les produits.
Soyons sympa!
Cette boutique existe pour votre plaisir et pour le mien. Si quelque chose ne vous convient pas ou que vous avez des doutes sur un produit, contactez-moi et discutons-en.
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Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales en tout temps.
Le vendeur
Loris Grillet, Graphic & Web Design
Chemin de Vuillonnex 27
1232 Confignon
[email protected]